ウェブサイトは作っただけでは完結しません。大事なのが、作ったあとの運用、更新、メンテナンスです。
ウェブサイトの運用とは
ウェブサイト公開後、どのようなことをしていけば良いのでしょうか？
1 中身の追加や修正、更新
ビジネスの状況によって、ウェブサイトに掲載している情報を直したい、追加したいといったことが起きます。このとき、CMS (Contents Management System の略で、ウェブの知識がさほどなくてもウェブサイトの構築・管理・更新できるシステムのこと)を使っていると、ご自身でも作業が可能です。
ウェブサイトはサイトの保有者とお客様をつなぐ大事な販促ツールです。ウェブサイトを見て問い合わせが来たり、お客様の印象が変わったりすることもあります。せっかく作ったサイトを適時見直して、きちんと運営していきましょう。
Cowebではこうした更新作業についても承っております。必要でしたらご相談ください。
2 どうやって人が来ているのかをデータ分析→改善
ウェブサイトを公開後、Google, Yahoo!検索、他のサイトやSNSからのリンクなど、色んな方法で人々が御社のサイトを訪問します。Google Analytics をウェブサイトに組み込むことによって、どのような人が、どのようにウェブサイトを訪れているのかを知ることが可能です。ウェブ分析・サポートのオプションサービスでは、データ分析をし、ゴールに向かうための改善策をレポートします。
問い合わせや集客が主なサイトと、情報発信が中心のコーポレートサイトでは分析、改善策が違います。お客さまのサービスに合わせた改善を提案いたします。